Última atualização: Junho de 2026

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A KORVEN valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e realizar compras em nossa loja.

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Coleta de Informações

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Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, poderemos coletar algumas informações necessárias para processar seus pedidos e melhorar sua experiência, incluindo:

• Nome completo;

• Endereço de entrega e cobrança;

• Endereço de e-mail;

• Número de telefone;

• Informações de pagamento;

• Endereço IP e dados de navegação.

As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para fins relacionados ao funcionamento da loja e ao atendimento do cliente.

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Uso das Informações

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Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Processar e entregar pedidos;

• Fornecer suporte ao cliente;

• Enviar atualizações sobre compras e entregas;

• Melhorar a experiência de navegação;

• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

 

Compartilhamento de Informações

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A KORVEN não vende, aluga ou comercializa dados pessoais de seus clientes.

As informações poderão ser compartilhadas apenas com parceiros essenciais para a operação da loja, tais como:

• Processadores de pagamento;

• Empresas de logística e transporte;

• Plataformas de hospedagem e tecnologia;

• Autoridades governamentais, quando exigido por lei.

Todos os parceiros são selecionados com critérios de segurança e confidencialidade.

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Segurança das Informações

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Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.

Nosso site utiliza tecnologias de segurança, incluindo criptografia SSL (Secure Socket Layer), para proteger as informações transmitidas durante a navegação e as compras.

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Pagamentos Seguros

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As informações de pagamento são processadas por plataformas especializadas e seguras.

A KORVEN não armazena dados completos de cartões de crédito ou outras informações financeiras sensíveis em seus servidores.

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Cookies

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Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho do site e personalizar conteúdos e ofertas.

O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

Direitos do Usuário

O cliente poderá, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais;

• Solicitar correção de informações incorretas;

• Solicitar a exclusão de seus dados, quando permitido pela legislação aplicável;

• Revogar consentimentos concedidos anteriormente.

Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

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Alterações nesta Política

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A KORVEN poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais ou tecnológicas.

Recomendamos que os usuários consultem esta página regularmente para acompanhar eventuais alterações.

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Contato

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Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: contato@korven.com

Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e Segurança.